Najważniejszym narzędziem służącym koordynacji inicjatyw w zakresie społeczeństwa informacyjnego, a także istotnym elementem wdrażania zapisów Strategii Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego (www.mswia.gov.pl/strategia) jest praca Międzyresortowego Zespołu ds. Realizacji Programu Polska Cyfrowa.
Celem Programu Polska Cyfrowa jest upowszechnienie szerokopasmowego dostępu do Internetu w Polsce do 2012 roku m.in. poprzez pobudzenie inwestycji w infrastrukturę telekomunikacyjną, znoszenie barier prawnych, administracyjnych i technicznych oraz stworzenie najdogodniejszych warunków dla efektywnego wykorzystania środków unijnych przeznaczonych na ten cel. W dniu 31 marca 2009 r. Zespół przekazał Prezesowi Rady Ministrów raport z prac zawierający m.in. rekomendacje mające ułatwić budowę sieci szerokopasmowej oraz rozwój usług elektronicznych.
Wśród najważniejszych rekomendacji zawartych w Raporcie znalazła się konieczność przeprowadzenia odpowiednich zmian legislacyjnych oraz stworzenia mechanizmów koordynacji działań w zakresie inwestycji w infrastrukturę szerokopasmowego dostępu do Internetu. W ramach zmian legislacyjnych, dwa projekty ustaw znajdują się w toku postępowania legislacyjnego: projekt nowelizacji ustawy o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne oraz projekt ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci szerokopasmowych w telekomunikacji. Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego pracuje również nad projektem ustawy o usługach audiowizualnych, (mającej na celu implementację „dyrektywy o usługach audiowizualnych”).
W ramach realizacji rekomendacji raportu dotyczącej koordynacji, z inicjatywy Urzędu Komunikacji Elektronicznej utworzono nieformalną grupę o nazwie Krajowe Forum Szerokopasmowe. Jest to platforma współpracy wszystkich stron zaangażowanych w proces budowy szerokopasmowej infrastruktury telekomunikacyjnej: rządu, samorządu, operatorów, instytucji finansowych, organizacji pozarządowych i regulatora rynku. Krajowe Forum Szerokopasmowe jest otwarte dla wszystkich zainteresowanych, a jego zadaniem będzie zaproponowanie listy spraw do rozwiązania i przygotowanie planu działań.
Wsparciem i uzupełnieniem działań Krajowego Forum Szerokopasmowego jest Portal internetowy, służący komunikacji, wymianie wiedzy i doświadczeń dla wszystkich stron zaangażowanych
w przyspieszenie rozwoju szerokopasmowego dostępu do sieci w Polsce, a także stanowiący bazę wiedzy nt. inwestycji telekomunikacyjnych w Polsce - www.forumszerokopasmowe.pl
Jednym z wniosków zawartych w raporcie jest stwierdzenie, iż zapewnienie dostępu do infrastruktury nie jest wystarczającym warunkiem, by usługi szerokopasmowe były powszechnie wykorzystywane. Dlatego też rozszerzono zakres programu “Polska Cyfrowa” o dodatkowe obszary: Koordynacje i wsparcie inicjatyw mających na celu generowanie usług i treści w sieciach szerokopasmowych, użytecznych dla użytkowników indywidualnych (np. usługi typu B2C, G2C) oraz biznesowych (np. usługi typu B2B, G2B); zagadnienia edukacji cyfrowej i e-Integrację.
W celu prowadzenia efektywnych prac Zespołu, utworzono dwie grupy robocze (tzw. „podstoliki”) składające się z przedstawicieli urzędów centralnych, które mają za zadanie zidentyfikowanie obszarów priorytetowych i wypracowanie planu działań nakierowanych z jednej strony na rozwój kompetencji użytkowników (edukacji), przy jednoczesnym nacisku na rozwój usług i treści w sieciach szerokopasmowych. Działalność „podstolików” koordynowana jest przez przedstawicieli Zespołu Doradców Strategicznych Prezesa Rady Ministrów.
Dotychczasowymi efektami prac Zespołu jest ustawa o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne (będąca na etapie prac sejmowych), ustawa o wspieraniu usług i sieci szerokopasmowych w telekomunikacji (będąca na etapie prac sejmowych), utworzenie biura do koordynacji projektów realizowanych z środków unijnych (projekt systemowy dla 8 osi POIG). Zespół opracował dwa Raporty z prac, które znajdują się w zakładce „Efekty Prac Zespołu”.